José Morgado Nisa
morgadonisa@gmail.com
www.sembrandocoaching.blogspot.com
NADIE DA LO QUE TIENE

Me ha venido esta frase, tan potente, a la cabeza leyendo un post en la página de ASESCO. En ella se preguntan si “¿Conocen nuestros posibles clientes, tanto de empresa como personal, qué es y qué no es el coaching?”. Se afirma que: “Hoy hay en el mercado un auténtico galimatías, y se confunde coaching con cualquier cosa, debido sobre todo a que muchos profesionales que no son coaches, se ponen la etiqueta.” Asimismo se dice que: “es imprescindible para construir nuestra profesión, diferenciada de otras, que dejemos claro al mercado qué es y qué no es coaching. Al final del comentario se plantea una propuesta alas otras dos asociaciones principales en España, ICF y AECOP, para lanzar una definición conjunta y consensuada al mercado, sobre qué es y qué no es coaching, y que nuestros clientes sepan por fin a qué nos dedicamos.

Decía que me ha venido a la cabeza la frase del inicio, porque “la lógica” nos dice que para dar algo es necesario tenerlo, cuando tenemos ese algo significa que lo hemos sembrado y estamos ante la posibilidad de tener más de lo que sembramos. Simple, que no sencillo.

Casi siempre que los seres humanos han tenido avances en su desarrollo como tales, han aparecido otros seres humanos que han tratado de sacar tajada y aprovecharse del esfuerzo ajeno, recogiendo-robando lo sembrado por otros y  tergiversando las cosas, llamándolas de manera atractiva con cantos de sirena, para quedarse ellos con pingues beneficios. Hasta aquí nada nuevo. Entonces ¿ que hacer?. ¿Cómo hacer para que los “aprovechados” no saquen tajada?. A veces muchas personas esperan recibir lo que no han sembrado, si hemos sido irrespetuosos ¿esperaríamos recibir respeto?, la verdad es que es muy improbable. ¿Pero como distinguir el grano de la paja en este mundo convulso, en el que todo se mercantiliza?.Pues volviendo a la frase talismán: NADIE DA LO QUE NO TIENE.

En el libro El Secreto del Poder de las Metas de Andrew Corentt se nos habla de la importancia de la concentración en la idea que deseamos materializar, aquí se nos dice que la atención es la que sostiene al mundo. Si, por ejemplo, nos centramos en las cosas que hacen algunas Consultoras, Organizaciones de medio pelo, y aprovechados/as varios, llamando coaching a lo que no lo es (y en muchas ocasiones de forma consciente), entonces les damos poder y eso comienza a tomar mayor fuerza y tiende a reforzarse. No parece este ser un buen camino, para aquellos que creemos en el COACHING.

Se afirma, en coaching, que: “podemos realizar nuestros sueños que se generan en la mente, a partir de una idea, esto trae emociones y actuaciones, para tener lo que deseamos siendo importante sembrarlo a través de la atención, observación continua de todas las cosas que nos ayudan a lograr nuestras metas y que jamás nos salgamos de esa idea hasta que la logremos”. Asimismo se afirma que: “Usted puede lograr todo lo que desee en la vida, primero debe creerlo y estar dispuesto a asumir la responsabilidad de su logro”. Este si que parece un mejor camino para el coaching como Servicio al desarrollo de las personas, allí donde deseen realizarlo.
Me gusta volver a Robert Dills de vez en cuando y compartir con el, que el coaching debe enfatizar más los cambios generativos que los cambios remediativos. Los primeros apoyados en la definición y alcance de objetivos específicos y los segundos más asociados a counselling y terapia. En este camino nos vamos a encontrar con aquellos que no van a poder “dar lo que no tienen”, porque en realidad sus aportaciones no buscan cambios generativos ni en las personas ni en las empresas.
No es fácil ser coach. Menos fácil es ser un buen coach que afronte su trabajo con las personas como un todo. Es decir, tomando a cada persona como un “sistema” integrado por distintos niveles diferentes. Apoyándome en el Modelo de Niveles Neurológicos, podría afirmarse que los niveles son siete:

• Entorno.
• Conducta.
• Actitudes.
• Valores.
• Creencias.
• Identidad.
• Espiritualidad.

En el nivel de Entorno, las actividades del coach son guiar y cuidar. Se orienta a la persona por una ruta que lleva “del estado presente al deseado”. Se proporciona un entorno “seguro” que sirva de apoyo a la persona en su caminar. Se presta atención al contexto externo evitando distracciones e interferencias.

En el nivel de Conducta, se busca alcanzar o mejorar el rendimiento que se viene obteniendo hasta ese momento. Se promueve “la toma de conciencia” de los recursos y capacidades de las personas o equipos, llevándolo a la zona de “competencia consciente”.

En el nivel de Actitudes, se atiende a acompañar a la persona al desarrollo de sus habilidades y aptitudes cognitivas. Se abordan estrategias nuevas de pensar y hacer. Es el cambio generativo al que antes hacía referencia.

En el nivel de Valores, se aborda la motivación que mueve a la persona, lo que determina el sentido de identidad. Este nivel es esencial, ya que está debajo del por qué, cómo, quién, dónde y cúando. Afecta a la Misión y visión de las personas en sus vidas.

En el nivel de Creencias, van a ser las resistencias e interferencias internas, las que se trabajen, tratando de influir de forma positiva en las mismas, desvelando sabidurías internas de las personas, readecuando sus creencias al presente hacia el futuro.

En el nivel de Identidad, se busca “proteger” el potencial de la persona, concentrando la atención en el desarrollo de su identidad y valores fundamentales. Se trata de “reconocer”, creando un contexto en el que el coachee pueda actuar y crecer.

En el nivel de Espiritualidad, nos vamos a encontrar con EL SENTIDO. Es decir, en acompañar a la persona o grupo a ponerle en contacto con su propia Visión y Misión, que es lo que va a dar consistencia a todo el conjunto del Nivel sistémico.

Todo este conjunto complementario de competencias, son las que van a definir el Coaching con C mayúscula. Son las que van a diferenciar al coach del charlatán o del tergiversador refritero de técnicas varias recogidas de aquí y allá para usurpar espacios.

Creo que además de que Nadie puede dar lo que no tiene, también existe otra forma de actuar, como dice en una de sus canciones Fito Paez: DAR ES DAR... NO MARCAR LAS CARTAS… DAR TODO LO QUE TENGO…DAR ES DAR…ES UNA MANERA DE ACTUAR Y ANDAR.