HERRAMIENTA: VALORACIÓN DE LA CAPACIDAD PARA RECIBIR COACHING
Esta semana os proponemos un ejercicio para realizar con vuestros clientes, para valorar la capacidad que tienen de recibir coaching. Y en caso de ser baja buscar las estrategias necesarias para mejorarla.
Vamos a valorar al posible coachee del 0 al 5, siendo 0 la valoración que indica que no tiene limitante en ese ítem a valorar y del 1 al 5 la incidencia de cada uno de los limitantes, siendo 1 el de menos incidencia y 5 el de más incidencia:
- Defensa obstinada de ideas, decisiones, prácticas actuales.
- No escucha.
- No utiliza las ideas ofrecidas y las desdeña.
- No busca su propio desarrollo y ni tan siquiera quiere hablar de ello.
- Cree que pedir ayuda es síntoma de debilidad.
- Se siente incómodo hablando de sus debilidades.
- Busca culpables de todo lo que le pasa.
- Quiere tener razón de forma incondicional.
Si obtenemos una puntuación superior a 10 en la suma de las valoraciones, nuestro cliente tiene dificultades para recibir coaching. Os facilitamos algunos consejos para aumentarla:
- Hablar de lo que frena su capacidad para recibir coaching, pero no y de ninguna manera desde la comunicación de tratar de hacerle sentir culpable, debe de ganarse su confianza pero hacerle consciente.
-Hacer preguntas abiertas y que el coachee hable libremente de lo que siente y piensa.
-Ligar la conversación con aquello que observe en la misma que resulta importante para el coachee.
-Observar bien los elementos que frenan al coachee.
-Utilizar las herramientas del coach para ganarse su confianza, (feedback positivo pero genuino, empatía, clima de confianza).