Agosto de 2011, Barcelona. A punto de ir a la cama después de un día intenso de formación de PNL. Tengo en mis manos una "bomba" que en breve va a impactar delante de mi cara. El "artefacto" tiene forma de libro "Las pequeñas grandes cosas", de TOM PETERS. Lo leo con curiosidad. Está lleno de frases trepidantes, mezclando por momentos argumentos un tanto caóticos con reflexiones originales. La lectura me entretiene y me hace olvidar que una vez más el Madrid pierde frente al Barcelona (el consuelo: "jugamos mejor que ellos" no me sirve). Y ahí, en la página, 54 el libro me hace "cl...

En el artículo pasado, había nombrado la capacidad de conocerse así mismo(a), el poder de una sonrisa, como algunos de los elementos fundamentales a la hora de comunicarse y establecer relaciones más satisfactorias con las demás personas. Ahora, en esta segunda parte, les presentaré la siguiente y última, serie de sugerencias para tal fin, las cuales son:

3. Trate a los demás co...

El psicólogo Albert Mehrabian, desarrolló una serie de estudios sobre actitudes y sentimientos. Encontró que, en ciertas ocasiones, la comunicación verbal puede ser altamente ambigua, siendo es...